Referencia

Marco legal de ux55 para usuarios en Perú

El acceso a ux55 y el uso de sus servicios están sujetos a la legislación peruana vigente y a las regiones habilitadas. Antes de crear una cuenta o realizar operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo, le recomendamos leer estas condiciones con atención.

Legislación peruana aplicableAcceso según región habilitadaPrivacidad de datos protegidaSoporte en español disponible
ux55 Marco legal de ux55 para usuarios en Perú
DATOS Y SEGURIDAD

Cómo gestionamos su información y su cuenta

La protección de su información es parte del funcionamiento diario de ux55. Aplicamos medidas técnicas para resguardar los datos asociados a su cuenta, incluyendo las operaciones realizadas con Yape, Plin y PagoEfectivo.

Protección de datos personales

Sus datos se almacenan con cifrado en tránsito y en reposo. No compartimos su información con terceros salvo obligación legal expresa o solicitud directa de autoridad competente en Perú.

Cookies y navegación

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar preferencias de acceso desde el celular. Puede administrar o rechazar cookies no esenciales desde la configuración de su navegador.

Retención y eliminación de datos

Conservamos los datos de cuenta mientras esta permanezca activa. Puede solicitar la eliminación de su información escribiendo a soporte@ux55; procesamos estas solicitudes conforme a la ley vigente.

Solicitudes y derechos del usuario

Tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese por correo indicando su número de cuenta registrado.

CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con nosotros por temas legales

Si tiene preguntas sobre estas condiciones, sobre el tratamiento de sus datos o sobre el acceso a su cuenta, nuestro equipo de soporte en español atiende por los siguientes canales. Describa su consulta con el número de cuenta asociado para agilizar la respuesta.

Correo de soporte Escríbanos a soporte@ux55 para consultas legales, solicitudes de datos o reclamos formales. Incluya su número de cuenta para agilizar la atención.
Chat en la plataforma El chat en vivo está disponible desde la sección de ayuda en ux55. Acceda desde su celular o computadora; el historial queda guardado en su cuenta.
Formulario de contacto Complete el formulario en ux55/contacto para solicitudes escritas que requieran seguimiento formal o documentación adjunta por parte del usuario.

Lo que los usuarios preguntan sobre el marco legal

Reunimos aquí las consultas más frecuentes sobre condiciones de uso, privacidad y derechos de cuenta en ux55.

El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas. Si su región no figura entre las zonas activas, la plataforma le informará al momento del acceso

Escríbanos a soporte@ux55 indicando su número de cuenta. Procesamos la solicitud conforme a la normativa de protección de datos vigente en Perú.

Sí. Cada depósito o retiro realizado con Yape, Plin o PagoEfectivo queda en el historial de su cuenta, accesible desde la sección de movimientos en cualquier momento.

Notificamos cualquier modificación con al menos 7 días de anticipación al correo vinculado a su cuenta. Continuar usando la plataforma después de esa fecha implica la aceptación de los cambios.

Contáctenos de inmediato por el chat en ux55 o por correo a soporte@ux55. Investigamos el caso y respondemos con un informe formal dentro del plazo que la ley establece.

Sí. Las mismas condiciones rigen sin importar si accede desde el celular, computadora o cualquier otro dispositivo. La sesión y los datos se gestionan de igual forma en todos los accesos.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.